FUNCțIONALITățI ESENțIALE ALE UNUI CRM MODERN

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile și perfecționeze gradul de satisfacție al clienților. Un